ホームページとは別に開発
顧客から入金までを、同じデータでつなぐ
顧客・受注・発送・請求・入金を同じデータでつなぎ、日々の事務作業を一つの流れにまとめました。
一つの流れで扱う情報
- 顧客別名義・購入履歴
- 受注複数の品種・箱数
- 発送送り状・送料
- 請求請求書・宛名ラベル
- 入金一部入金・未回収
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開発例 01家業の梨農園で使用中
受注から発送、請求、入金までを一つの流れとして管理する、家業の梨農園の中で使うシステムです。紙・Excel・メールに分かれていた情報をまとめ、同じ内容を何度も書き写す手間を減らしました。
ホームページとは別に開発
顧客・受注・発送・請求・入金を同じデータでつなぎ、日々の事務作業を一つの流れにまとめました。
開発した背景と改善内容
顧客や注文の情報が紙・Excel・メールに分かれ、同じ内容を何度も書き写していました。既存のサービスで対応できる部分はそのまま使い、農園ならではの流れに合わない部分を専用に開発しました。
1件ずつ手書きし、送料は地域ごとに調べていました。
送り先の住所から宅配業者を判定し、各社の送り状の書式に合わせたPDFでまとめて印刷します。送料とクール便も自動で判定します。
請求書を1件ずつExcelで作り、宛名は別のシートへ転記していました。
登録済みの注文から、金額を確認して発行します。宛名ラベルも同じ情報から出力します。
どこまで請求し、入金があったかを、記憶と紙で確認していました。
未請求・未回収を一覧で確認できます。発行と印刷の記録が残り、二重発行を防ぎます。
送り状の印刷
送り状を作ると、送り先の住所から地域を判定し、九州本土あては佐川急便、それ以外の地域あてはヤマト運輸を自動で選びます。PDFは宅配業者ごとの送り状の書式で発行するため、担当者は書式の違いを意識せずに印刷できます。
九州本土あて
既定は佐川急便です。必要に応じて、ヤマト運輸に切り替えることもできます。
それ以外の地域あて
宅配業者は自動で決まります。クール便は、通常の便と分けて出力します。
佐川急便とヤマト運輸の複写式の送り状は、記入欄の位置も用紙の大きさも異なります。宛名や品名を、それぞれの記入欄の位置に合わせて配置したPDFを発行するため、各社の送り状にそのまま印刷できます。
複数の送り状をまとめて印刷するときは、佐川急便、ヤマト運輸（通常）、ヤマト運輸（クール便）に分けて、別々のPDFとして出力します。用紙を入れ替えながら、順に印刷できます。
九州本土あての送り状は、既定の佐川急便のほかに、ヤマト運輸を選ぶこともできます。それ以外の地域は、住所から自動で決まります。
送り状ごとに、印刷した回数と日時を記録します。印刷済みの送り状をもう一度出力するときは確認を求め、同じ荷物の送り状を重ねて出さないようにしています。
農園の仕事に合わせたところ
受注から入金までの流れは、いつも同じ順番で進むとは限りません。料金の改定や前払い、取りやめなど、実際に起きたことに合わせて作り込んでいます。
商品の価格・送料・クール便の料金を年度ごとに登録します。前の年の取引は当時の料金のまま残り、品種の入れ替えがあっても新しい年度へ切り替えられます。
請求書を出す前の入金や、請求額の一部の入金も記録し、あとから請求書へ充当します。未回収と回収済みは、請求書ごとに一覧で確認できます。
準備中・発送完了・請求済み・入金済みを、送り状・請求書・入金の記録から判断して表示します。担当者が手で書き換える必要はありません。
取りやめた注文や請求書は、日時・担当者・理由を残して取り消します。同じ内容の注文や、同じお届け先への送り状は、登録時に警告します。
実際の運用
2026年のシーズンには、パソコンを日常的に使わない60代後半の担当者が、受注分の送り状の大半を自分で印刷できるようになりました。対面で質問を受け、つまずいた操作を一つずつ見直してきました。
運用記録にもとづく1シーズン（1年間）のおおよその件数です。一つの農園での実績で、このシステムを外部に販売しているものではありません。
お客様情報の扱い
サービス・料金
220,000円（税込）〜
既存サービスでは扱いにくい業務を、NDシステムズが開発する「受託開発」と、お客様が作ったプロトタイプをNDシステムズが仕上げて公開し、保守する「内製化支援」があります。ご相談は、無料相談（初回）から設計相談へと進みます。